Qualitätsbaustein

Akquise

Die hier vorgestellten Qualitätsbausteine des Mentoring orientieren sich an der Publikation Elements of Effective Practice for Mentoring™. Eine deutsche Kurzübersetzung finden Sie hier.

Überblick

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Wie gewinnt ein Patenschaftsprojekt Mentor:innen?
Wie können potenzielle Mentees erfolgreich angesprochen werden?
Warum ist es wichtig, dass Patenschaftsprojekte ihre Zielgruppen genau kennen?

Bei diesen Fragen hilft der Qualitätsbaustein „Akquise“. Unter Akquise fallen in der Regel vor allem Maßnahmen aus dem Bereich der Öffentlichkeitsarbeit. Im Fokus steht bei diesem Baustein das Bekanntmachen und Bewerben des Projekts. Besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf der Gewinnung von Projektteilnehmenden durch konkrete Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit. Wichtig ist es, direkt an dieser Stelle auch schon das Erwartungsmanagement für Mentor:innen und Mentees im Bezug auf die Patenschaft mitzudenken. Dazu gehört vor allem, das ihr klar definiert, wen ihr für das Projekt sucht und welche Voraussetzungen potenzielle Mentees und Mentor:innen mitbringen sollten.

Öffentlichkeitsarbeit

Für die konkrete Öffentlichkeitsarbeit können Maßnahmen helfen, die man aus der professionellen Werbung kennt.

Dazu gehört vor allem:

die Eingrenzung der Zielgruppe/n des Projekts
die Auswahl der Kanäle, auf denen das Projekt wirbt
die Art und Weise, wie das Projekt die Zielgruppen anspricht
die Art und Weise, wie das Projekt sich selbst und seine Mitarbeiter:innen für die Öffentlichkeitsarbeit organisiert

Der Baustein „Akquise“ ist eng verbunden mit den beiden darauf folgenden Bausteinen „Auswahl“ und „Vorbereitung“, denn alle drei Bausteine wirken aufeinander ein. Zum Beispiel hilft euch die Auswahl dabei, festzulegen, wer eure Zielgruppe ist für die Öffentlichkeitsarbeit, die Gewinnung von Teilnehmer:innen und die Ehrenamtsakquise. Beim Baustein „Vorbereitung“ geht es unter anderem auch um das Erwartungsmanagement, welches mit der Akquise bereits beginnt, beispielsweise wenn ihr ein Anforderungsprofil für potenzielle Mentor:innen auf eurer Website zur Verfügung stellt. Deswegen empfehlen wir euch, diese drei Qualitätsbausteine immer zusammen zu denken, wenn ihr euren Akquise-Prozess aufbauen oder verbessern wollt.

Informationen und Beispiele für den Akquise-Prozess

Diversitätssensible Öffentlichkeitsarbeit

Im Mittagsschnack #7 diskutierten wir mit Dr. Carmen Colinas von „Die Neuen Deutschen Medienmacher“ über die Wichtigkeit von Repräsentation in der Öffentlichkeitsarbeit und wie Stereotype reproduziert werden.

Mittagsschnack #7 ansehen

Einführung in das Thema Öffentlichkeitsarbeit

Ein Überblick über das Thema Öffentlichkeitsarbeit mit Praxisbeispielen gibt dieses Webinar „OpenTransfer #Patenschaften“.

„OpenTransfer #Patenschaften“

“Storytelling” und Öffentlichkeitsarbeit

In unserem Mittagsschnack #4 sprachen wir mit Julia Eplinius darüber, welche Bedeutung Wirkungsmessung in Patenschaftsprojekten hat und wie man die Ergebnisse mit der Methode „Storytelling“ für die Öffentlichkeitsarbeit nutzen kann.

Mittagsschnack#4 ansehen

Glossar von „Start with a Friend e.V.“

Am Ende der verlinkten Seite finden Sie das Glossar von Start with a Friend e.V. Das Glossar ist eine Sammlung an Begriffen für ein wertschätzendes, rassismuskritisches und diskriminierungssensibles Miteinander.

Beispiel Glossar

Praxishilfen und Tools

Imagefilm für die Öffentlichkeitsarbeit

In unserem Film „Patenschaften – Einfach erklärt” wird das Prinzip Mentoring, orienitert an einfacher Sprache, für Mentees vorgestellt.

Patenschaften einfach erklärt